Zentrales Cockpit: ein Betrieb, eine Oberfläche, zahlreiche automatisierte Abläufe
Vorgänge, Dokumente und Fristen verteilten sich auf mehrere Programme und Ablagen. Neue Vorgänge anzulegen und Schriftstücke aufzusetzen kostete jedes Mal viele Handgriffe.
Zentrales Cockpit: ein Betrieb, eine Oberfläche, zahlreiche automatisierte Abläufe
- Lösung
- Ein eigenes Cockpit bündelt die gesamte Verwaltung an einer Stelle. Von dort aus laufen zahlreiche Abläufe automatisiert, etwa das Anlegen neuer Vorgänge samt Ablage oder das Erstellen von Schriftstücken als Entwurf zur Freigabe. Bevor Inhalte an ein Sprachmodell außer Haus gehen, werden personenbezogene Daten automatisch anonymisiert.
- Technik
- Eigene Web-Anwendung mit Datenbank auf einem Server des Kunden, Workflow-Automatisierung, Anonymisierung vor jedem externen Sprachmodell-Aufruf
- Status
- Im täglichen Produktivbetrieb