Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit deinen personenbezogenen Daten passiert, wenn du diese Website besuchst. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen du persönlich identifiziert werden kannst.
Datenerfassung auf dieser Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website? Die Datenverarbeitung erfolgt durch den Websitebetreiber (siehe Abschnitt „Hinweis zur Verantwortlichen Stelle“).
Wie erfassen wir deine Daten? Einerseits dadurch, dass du uns diese mitteilst (z. B. Kontaktformular). Andererseits automatisch durch unsere IT-Systeme (technische Daten wie IP-Adresse, Browser).
Wofür nutzen wir deine Daten? Zur Bereitstellung der Website, zur Analyse des Nutzerverhaltens und – in deinem Fall besonders wichtig – zur automatisierten Verarbeitung deiner Anfragen mittels KI und CRM-Systemen.
2. Hosting
Hostinger
Wir hosten unsere Website bei Hostinger. Anbieter ist die Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Zypern. Personenbezogene Daten auf dieser Website werden auf den Servern von Hostinger gespeichert. Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit Hostinger geschlossen, um den Schutz deiner Daten zu gewährleisten. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (effiziente und sichere Bereitstellung unseres Online-Angebots).
3. Verantwortliche Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung ist:
Goma-it e.U. Winkelbühelweg 6751 Bludenz Österreich
E-Mail: info@goma-it.at (Bitte hier deine korrekte Endung einsetzen) Telefon: +43 670 4003018
4. Automatisierung und CRM (n8n, OpenAI & HubSpot)
Wir setzen auf einen hohen Digitalisierungsgrad, um deine Anfragen schnellstmöglich zu bearbeiten. Dabei kommt folgende Kette zum Einsatz:
n8n Automatisierung (Self-hosted)
Wir nutzen das Tool n8n zur Verknüpfung unserer Prozesse. n8n wird von uns selbst auf unseren Servern bei Hostinger gehostet. Dadurch findet die Steuerung der Datenflüsse in unserer eigenen Infrastruktur statt.
Zweck: Weiterleitung von Formulardaten an Analyse-Tools und CRM.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse an Prozessoptimierung).
OpenAI (KI-Analyse)
Zur Analyse und Kategorisierung von Anfragen nutzen wir die API von OpenAI (OpenAI Ireland Cloud Ltd, Dublin, Irland). Teile deiner Nachricht werden hierbei verarbeitet. Wir nutzen die API-Schnittstelle, bei der die Daten laut Anbieter nicht zum Training der KI-Modelle verwendet werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
HubSpot CRM
Zur Verwaltung von Kundenanfragen nutzen wir HubSpot (HubSpot Inc., USA/Irland). Deine Daten werden dort gespeichert, damit wir den Verlauf deiner Anfrage nachverfolgen können. HubSpot ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung/vorvertragliche Maßnahmen) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
5. Analyse- und Marketing-Tools
Site Kit by Google (Analytics, Search Console, Ads)
Wir nutzen das WordPress-Plugin „Site Kit by Google“. Dieses bindet Google Analytics, Google Ads und die Search Console ein. Die Datenverarbeitung erfolgt nur nach deiner ausdrücklichen Einwilligung via Real Cookie Banner (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
6. Sicherheit und Plugins
Real Cookie Banner
Zur Verwaltung deiner Einwilligungen setzen wir das Plugin „Real Cookie Banner“ ein. Es speichert deine Präferenzen lokal auf deinem Gerät.
Really Simple Security & SolidWP
Zum Schutz unserer Website vor Cyberangriffen erfassen wir IP-Adressen und Login-Versuche. Dies dient der Sicherheit unserer IT-Infrastruktur (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Google Fonts
Wir binden Google Fonts lokal ein. Es findet beim Laden der Seite kein Datenaustausch mit Google-Servern statt.
7. Deine Rechte
Du hast jederzeit das Recht auf:
Auskunft über deine gespeicherten Daten.
Berichtigung unrichtiger Daten.
Löschung deiner Daten (sofern keine Aufbewahrungspflichten bestehen).
Widerspruch gegen die Verarbeitung.
Beschwerde bei der Österreichischen Datenschutzbehörde (Wien).
Stand: März 2026